Hal Yang Perlu Di Perhatikan Dalam Bisnis Online ~ Bithoo

Ada banyak faktor yang harus Anda perhatikan ketika menjalankan bisnis interet atau bisnis yang dikenal dengan bisnis di dunia maya. Seperti yang sudah kita ketahui bahwa jumlah pengguna internet di Indonesia sangat meningkat drastis di tahun 2011. Seiring dengan makin banyaknya pemakai internet di Indonesia, maka bisnis internet jelas akan tumbuh subur dan laris manis.

Bicara soal bisnis internet, kali ini ada 4 faktor penting yang sangat perlu Anda perhatikan dalam berbisnis internet. Keempat faktor ini sengaja saya bahas untuk membuat persiapan dan pengetahuan Anda akan bisnis online menjadi bertambah. Apa saja keempat faktor tersebut? Check this out.

1. Informasi yang Jelas

Bisnis internet adalah bisnis informasi. Untuk itu memperhatikan informasi dari produk Anda adalah sangat penting. Sajikan informasi produk Anda secara jelas dan lengkap. Dengan begitu, konsumen akan lebih mudah percaya pada Anda. Nah supaya informasikan yang Anda sajikan lengkap, tampilkanlah informasi produk Anda dengan berbagai media pendukung, seperti gambar produk, video (jika ada), dan berbagai pelengkap lainnya.

Selain itu, informasi kontak sangat perlu sekali Anda tampilkan di website Anda. Pengunjung akan lebih mudah percaya pada toko online/website yang menampilkan informasi kontak secara jelas. Cantumkan alamat email Anda, akun jejaring sosial dan nomor telepon yang bisa dihubungi oleh konsumen atau pembeli. Bangunlah kepecayaan dengan orang lain, agar produk Anda bisa laris.

2. Kualitas Layanan

Service adalah inti dari bisnis Anda. Dengan layanan yang memuaskan maka akan lebih banyak konsumen yang puas dengan produk Anda. Jika konsumen sudah puas, maka mungkin saja konsumen tersebut mau menyebarkan informasi bisnis Anda kepada teman-temannya.

Anda tidak perlu takut bersaing dengan berbagai kompetitor Anda. Jika layanan yang Anda berikan memang bagus dan memuaskan maka pasti orang akan memilih produk Anda. So, utamakan kualitas Service yang Anda berikan.

3. Transaksi Bisnis Anda

Transaksi adalah salah satu hal yang sangat penting dalam bisnis internet. Untuk itu pastikan Anda memilih jenis transaksi yang paling cocok dengan target konsumen Anda. Jika target konsumen Anda adalah warga dalam negeri, maka gunakanlah transaksi yang umum bagi semua masyarakat Indonesia, misalnya transaksi dengan rekening bank.

Jika memungkinkan, milikilah dua rekening bank lokal. Sehingga konsumen Anda bisa lebih mudah bertransaksi dengan Anda.

Namun jika target konsumen Anda adalah masyarakat luar negeri, maka pilihlah metode transaksi yang cocok, misalnya dengan PayPal, kartu kredit dan sebagainya. Pastikan Anda memilih metode transaksi bisnis yang tepat.

4. Respon

Respon adalah salah satu faktor yang sangat perlu Anda perhatikan. Konsumen cenderung akan lebih suka dengan produsen yang memberi respon yang cepat pada pertanyaan atau sesuatu yang diajukan oleh konsumen. Untuk itu pastikan Anda selalu siap memberi respon yang cepat pada konsumen. Entah itu merespon pertanyaan, merespon permohonan konsumen dan seterusnya.

Baiklah pembaca, itulah 4 faktor penting yang harus selalu Anda perhatikan dalam menjalankan bisnis internet. Mudah-mudahan artikel ini bermanfaat.